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Termos e Condições de Compra

CONDIÇÕES DE ENTREGAS AO DOMICÍLIO

Os produtos da Empresa são enviados por correio através dos CTT.

CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são calculados automaticamente no final do processo de encomenda e são da responsabilidade do cliente.

Condições de Devolução

A Maison Natural tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Conteúdo, caso o cliente detete defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efetuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

1. O produto devem apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que acompanhem o produto;
2. O produto devem encontrar-se em bom estado de conservação;
3. Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto;
4. Estão excluídos da política de devolução os produtos de download, para os quais não exista um suporte físico entregue ao utilizador;

PREÇO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Os preços estabelecidos na Maison Natural são válidos salvo erro de introdução no sistema. O preço dos serviços é dependente das condições do serviço e corresponde ao orçamento feito pela Empresa. Todos os artigos apresentados na loja online encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock em loja.

Os preços de produtos provenientes dos nossos parceiros são da responsabilidade dos mesmos no entanto, devido à introdução de preços por parte da equipa Maison Natural, poderão ser introduzidos erros. Sempre que alguma situação errada seja detetada, a Maison Natural informará o cliente através do endereço de e-mail usado no registo da conta, e procederá à correção junto do cliente.

Modalidades de Pagamento disponíveis:

1. Transferência bancária